0,00 €
Ostoskori Päivitä

Ei tuotteita

TOIMITUSTAVAT


Käytämme lähetysten toimittamiseen Posti tai Matkahuolto .


         


Matkahuollon Lähellä-pakettina saat lähetyksesi myös Siwaan tai Valintataloon.            

Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Matkahuoltoon, Siwaan, Valintataloon tai muuhun Matkahuollon Pakettipisteeseen.
Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa. Anna osoite tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen.


TOIMITUSKULUT

Toimituskulumme on kiinteä valitsit sitten postin tai matkahuollon.
Toimituskulut ovat 9,20 € / lähetys (sis. alv.24 %)

Tilatessasi vain värikarttojamme valitse toimitustavaksi KIRJE (3,00 €) 

NOUTAMATTA JÄTETYISTÄ LÄHETYKSISTÄ PERIMME MEILLE AIHEUTUNEET MOLEMMINSUUNTAISET LÄHETYSKULUT.

MAKSUTAVAT

FinquPayn tarjoaman maksupalvelun kautta voit luotettavasti maksaa ostoksesi useimpien pankkien tunnuksilla sekä laskulla, jonka voi myös maksaa osissa.



Ennakkomaksu
Valittaessasi ennakkomaksun saat tilauksen tehtyäsi sähköpostiin laskun.
Maksusuorituksen näkyessä Villakamarin tilillä toimitamme tuotteet.

Postiennakko
Tuotteet toimitetaan postiennakolla lähimpään postiisi. Postiennakko maksu 4,20 + toimituskulu 9,20 €, yhteensä siis 13,40 €


Toimitusaika

 
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai parin seuraavan arkipäivän aikana. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Emme lähetä tuotteita jälkitoimituksena.

Viallisen tuotteen palautus
 
Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info@villakamari.com, tai puhelimella numerosta 045 238 2170. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Määrämittaan leikattuja kankaita ja neulahuopia ei voi palauttaa (esim. 1,20 cm)


Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys meihin, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.


Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta info@villakamari.com
- Puhelimella numerosta 045 238 2170